Saiba como solicitar a renovação ou a segunda via da CNH pelo Posto Digital do Detran-RJ

É possível solicitar a renovação ou a segunda via de Carteira Nacional de Habilitação (CNH) sem precisar agendar atendimento em um posto do Detran-RJ. A modalidade, em funcionamento desde 2022, simplifica a solicitação e torna o processo totalmente virtual.

O motorista realiza todo o procedimento pelo Posto Digital do Detran-RJ, uma plataforma que pode ser acessada pelo site ou pelo aplicativo nos smartphones (Play Store ou Apple Store).

No caso da segunda via, o condutor só precisará comparecer à unidade do Detran de sua escolha para retirar o novo documento.

Já para renovar a CNH, o usuário que solicitar o serviço pelo Posto Digital só terá de ir ao posto de sua escolha, sem agendamento, para tirar uma nova fotografia e fornecer as impressões digitais.

Pelo Posto Digital, o motorista obtém o endereço e o telefone da clínica médica onde fará o exame de aptidão física e mental.

O Detran lembra que, pedindo a segunda via na plataforma virtual, o usuário não poderá fazer qualquer mudança de dados cadastrais em sua CNH, pois o sistema do Detran-RJ vai aproveitar a foto e os dados biométricos registrados no órgão para produzir nova cópia impressa e digital do documento.

Caso seja necessário modificar alguma informação, o requerente deverá comparecer a um posto do Detran. No caso da renovação, a única alteração permitida é a inclusão de atividade remunerada.

O presidente do Detran-RJ, Glaucio Paz, ressalta que a iniciativa tem facilitado a vida dos motoristas:

Ao oferecer a renovação e a segunda via de CNH de forma simplificada, pela internet, o Detran deu importante passo para facilitar a vida dos usuários, tornando os serviços mais rápidos e acessíveis. Melhorar a qualidade do atendimento é uma das principais metas.

A segunda via de CNH pode ser solicitada em casos de extravio, dano, rasura, roubo ou furto do documento original, desde que esteja dentro do prazo de validade. No Posto Digital, será obrigatório indicar o número do Duda pago pelo serviço de segunda via (código 214-3, no valor de R$ 191,88).

Os usuários que têm direito à isenção da taxa de segunda via, como as vítimas de furto ou roubo, continuarão abrindo processo administrativo presencialmente na sede do Detran ou nas Ciretrans, apresentando o Registro de Ocorrência.

O documento original precisa ter sido emitido no estado do Rio de Janeiro. Condutores com a última CNH emitida em outro estado devem solicitar a averbação da habilitação antes de requerer o documento. Para obter a segunda via da CNH não é necessário fazer exame médico.

Passo a passo para solicitar a segunda via de CNH:

• pagar o Duda de Segunda Via de CNH (código 214-3), obtido no site do Bradesco;

• acessar o Posto Digital, no site do Detran-RJ ou no aplicativo de celular, e clicar na aba "Habilitação";

• clicar na aba "Segunda Via da CNH - Solicitar";

• indicar o motivo de sua solicitação: extravio, rasura, roubo ou furto, etc;

• no caso de roubo ou furto, confirmar se quer continuar a fazer pelo Posto Digital;

• informar o número do Duda pago;

• conferir os dados biográficos registrados no sistema e confirmar a veracidade deles;

• conferir o endereço e o CEP de residência registrados no sistema;

• informar a unidade do Detran onde deseja retirar a CNH impressa;

• confirmar a solicitação de Segunda Via marcando "Sim";

• concluir o processo clicando em "Solicitar";

• aguardar o processamento biométrico online;

• imprimir o "Formulário Renach", com os dados de seu pedido

• e após 10 dias úteis, buscar a CNH na unidade que foi escolhida ao preencher o requerimento no Posto Digital.

Passo a passo para solicitar a renovação da CNH:

• pagar o Duda de Renovação de CNH (código 204-6), obtido no site do Bradesco;

• acessar o Posto Digital, no site do Detran e clicar na aba "Habilitação";

• clicar na aba "Renovação da Habilitação Simplificada – Solicitar";

• preencher os dados exigidos e confirmar, em várias etapas, as informações apresentadas pelo sistema, incluindo dados biográficos e endereço de residência;

• indicar o posto do Detran-RJ onde deseja pegar o documento e aceitar as condições do serviço digital;

• na aba "Documentos Digitais", imprimir os dois formulários: "Renach" e "Endereço de Clínica Médica". O "Renach" deverá ser levado ao posto para a foto e a coleta das impressões digitais. Já o endereço da clínica, para a realização de exame médico/psicológico;

• comparecer a um posto do Detran de sua escolha, em qualquer horário, sem necessidade de agendamento, para cadastrar a biometria e fazer a foto;

• fazer o exame de aptidão física e mental na clínica credenciada ao Detran-RJ indicada no formulário

• e buscar a CNH na unidade que foi escolhida ao preencher o requerimento no Posto Digital.

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